Политика конфиденциальности

1. Общие положения

ООО УК «ДОМиКо» (далее — Компания) обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Компания может получить о пользователях во время использования сайта.

2. Какие данные мы собираем

Через формы на сайте:

• Имя, телефон, email, тема обращения, текст сообщения
• Фотографии, прикреплённые к обращению (до 3 шт.)

Автоматически при использовании сайта:

• IP-адрес (для защиты голосования от накруток)
• Технические файлы cookie (тема оформления, режим для слабовидящих)

3. Цели обработки

• Приём и обработка обращений жителей
• Обратная связь по вопросам обслуживания домов
• Проведение опросов (голосований) среди жителей
• Обеспечение корректной работы сайта

4. Срок хранения

• Обращения с формы: 3 года с момента последнего обращения
• Прикреплённые фотографии: 1 год
• Данные голосований (IP): до завершения опроса
• Файлы cookie: до очистки пользователем

5. Передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, прокуратуры, ГЖИ).

6. Защита данных

Сайт использует шифрование (HTTPS), защиту от SQL-инъекций и XSS-атак. Доступ к персональным данным имеет только администратор сайта.

7. Файлы cookie

Сайт использует следующие технические cookie:

• theme — запоминание выбранной темы оформления (светлая/тёмная)
• fontSize — запоминание размера шрифта для слабовидящих
• highContrast — запоминание высококонтрастного режима
• cookies_accepted — отметка о согласии с использованием cookie

Эти данные не содержат персональной информации и используются исключительно для удобства пользователя.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить информацию о хранящихся персональных данных
• Потребовать уточнения или удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для этого отправьте письмо на domiko_ooo@mail.ru с темой «Запрос персональных данных».

9. Контактная информация

📞 Ответственное лицо: Набиуллин Р.Ф., главный бухгалтер
📞 Телефон: 8 (8552) 92-01-00
✉️ E-mail: domiko_ooo@mail.ru
📍 Адрес: г. Набережные Челны, пр. Раиса Беляева, д. 42Д, офис 11Н

10. Обновление политики

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Актуальная версия от 21 июня 2026 года.